les vertus de l'Eau avec Aqua system™
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appréciez l'eau pour ses vertus
appréciez l'eau pour ses vertus  
Aqua System Trophée d'Or 2015 de la FFP - catégorie "Piscine d'Intérieur"

Organisations Professionnelles

Aqua system™ - Label FPP

Trophée d'Or 2015 - Catégorie Piscine d'Intérieur

Une piscine est un bassin étanche destiné à la baignade et à la natation, équipé d’un système de filtration et permettant à l’utilisateur, par un traitement d’eau approprié de maintenir une eau saine et limpide.

 

5 bonnes raisons de dire OUI à la piscine de vos rêves

 

Parce que la piscine confère une plus value immédiate à votre propriété

Parce qu'une piscine vous offre un confort et un bien-être dont vous ne pourrez bientôt plus vous passer

Parce qu'elle met en valeur votre maison et structure votre jardin

Parce qu'une piscine crée un espace de convivialité et fait de votre maison le rendez-vous préféré de vos proches et de tous vos amis

Parce qu'une piscine vous permet de faire de l'exercice et d'agir pour votre santé

 

Les engagements de la FFP

 

ENGAGEMENTS EN MATIERE D'INFORMATION ET DE SERVICE CLIENT

ENGAGEMENTS PROFESSIONNELS

ENGAGEMENTS POUR LA SECURITE

ENGAGEMENT POUR L'ENVIRONNEMENT ET LA PRESERVATION DE L'EAU

 

Que faire si un PROPISCINES ne respecte pas la charte d'engagement ?

 

En cas de non respect des engagements par un signataire de la charte Propiscines®, vous devez d'abord épuiser toutes les formules de règlement amiable.

Dans le cas où les tentatives de règlement amiable n'auraient pas abouti, vous pouvez alors adresser un courrier à la FPP à l'adresse suivante : Fédération des Professionnels de la Piscine - Service Propiscines - 5 rue de Vienne 75008 PARIS.

 

Pour permettre l'examen de ce dossier il conviendra :

a.  D'avoir formulé une demande par écrit auprès du professionnel,

b.  D'avoir recherché une solution amiable,

c.   D'avoir respecté les conditions du contrat et notamment les règlements.

Pour cela, le contrat de commande, le PV de réception, les divers échanges écrits et les éventuelles photos justificatives ainsi qu'une note explicative, devront être fournis.

 

Si  la  réclamation  paraît  fondée,  la  FPP  contactera  le  signataire  de  la  charte  et l'invitera à trouver une solution amiable. Vous pourrez alors demander une liste d'experts spécialisés en piscine à la FPP.

 

Plusieurs plaintes de consommateurs que la FPP considérera justifiées pourront entrainer pour l'adhérent le retrait du label PROPISCINES® et son exclusion de la FPP.

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Aqua system solutions
45 Route Nationale

78840 Freneuse

 

Nous sommes joignables au:

01 30 42 26 00

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